配送ポリシー

配送について

通常、ご注文から3～14営業日以内にお届けいたします。
※カスタマイズ商品は、お届けまでに2～3週間程度お時間をいただきます。

土日祝日および韓国の祝日は営業日に含まれません。

送料が別途かかります。
送料はご注文手続きの際に表示されます。

ご注文の際は、お届け先の住所を正確かつ完全にご入力ください。

ご注文商品が梱包された後は、お届け先住所の変更やご注文内容の変更を承ることができません。

メールで住所変更をご依頼いただいた場合も、対応をお約束することはできませんので、あらかじめご了承ください。

ご注文時にご入力いただいた住所に誤りや不備があったことにより、商品が紛失・未配達となった場合、当ショップでは責任を負いかねます。

配送状況が「配達完了」となっている場合、商品の管理責任はお客様に移ります。

追跡情報が長期間更新されない場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせください。

セールや新商品の発売時など、ご注文が集中する期間は、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。

また、天候、配送会社の事情、関税・通関手続き、現地での検査等により、配送に遅れが生じる場合がございます。

あらかじめご了承ください。